Explore
Entdecken Sie Zufriedenheit
end-to-end
Bieten Sie Ihren Endanwendern,
unabhängig von ihrem Standort,
eine hervorragende Performance der
Enterprise Application & Cloud Services.
Build
Bauen Sie eine
effiziente IT-Infrastruktur
Konfigurieren Sie Ihr Monitoring
individuell, erkennen Sie Probleme
proaktiv und gestalten Sie eine
moderne IT-Infrastruktur.
Empower
Stärken Sie Ihren
Helpdesk
Reduzieren Sie Ihren Supportaufwand
und die entstehenden Supportkosten.
Entdecken Sie eine neue
Dimension des Troubleshootings.
Digital Experience Monitoring
Remote- und Hybridarbeit und damit verbunden die verstärkte Nutzung von Cloud-Diensten verändern die Anforderungen an eine optimale Netzwerk- und IT-Infrastruktur kontinuierlich.
Digital Experience beschreibt allgemein die Wahrnehmung und Zufriedenheit von Personen bei der Nutzung digitaler Tools. Rimscout fokussiert sich dabei auf die Anwender und darauf, wie schnell und zuverlässig alle eingesetzten Enterprise Applications & Cloud Services genutzt werden können.
Digital Experience Monitoring
Remote- und Hybridarbeit und damit verbunden die verstärkte Nutzung von Cloud-Diensten verändern die Anforderungen an eine optimale Netzwerk- und IT-Infrastruktur kontinuierlich.
Digital Experience beschreibt allgemein die Wahrnehmung und Zufriedenheit von Personen bei der Nutzung digitaler Tools. Rimscout fokussiert sich dabei auf die Anwender und darauf, wie schnell und zuverlässig alle eingesetzten Enterprise Applications & Cloud Services genutzt werden können.
Werden Sie Cloud -Ready mit dem Rimscout Netzwerk Assessment.
Sie möchten wissen, wie gut Ihr Netzwerk für die veränderten Anforderngen einer Cloud-Umgebung aufgestellt ist? In unserem Netzwerk Assessment erarbeiten unsere Experten gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Maßnahmenplan für eine effiziente IT-Infrastruktur.
Werden Sie Cloud -Ready mit dem Rimscout Netzwerk Assessment.
Sie möchten wissen, wie gut Ihr Netzwerk für die veränderten Anforderngen einer Cloud-Umgebung aufgestellt ist? In unserem Netzwerk Assessment erarbeiten unsere Experten gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Maßnahmenplan für eine effiziente IT-Infrastruktur.
End-to-End Monitoring
Fehlende Einsicht in die Verbindungsperformance erschwert täglich die Arbeit von Administratoren in modernen Cloud- und Netzwerkumgebungen. Im Gegensatz zum klassischen Netzwerk Monitoring liegt unser Fokus auf der Performance aus Sicht des Endanwenders.
Rimscout führt kontinuierlich Verbindungstests aus und sammelt Informationen über die individuelle Geräteperformance. So erhalten Sie Echtzeit-Einblicke, z. B. in die Wahrnehmung der lokalen Internetleistung, egal ob remote oder am Firmenstandort.
Digital Experience Monitoring
Um Änderungen in der IT-Infrastruktur schnell und zuverlässig zu erkennen, sollte ein Netzwerk Monitoring agil anpassbar sein. Erfassen Sie Ihre verschiedenen Unternehmensstandorte, um schnell zwischen standortspezifischen oder nutzerbezogenen Störungen unterscheiden zu können. Definieren Sie zusätzlich eigene Verbindungstests mit individuellen Schwellwerten.
Mit Hilfe des Test Results Diagramm legen Sie im nächsten Schritt individuell fest, welche Tests, Standorte oder Clients Sie vergleichen wollen. Rimscout macht so Muster in ihrer Verbindungsperformance sichtbar und zeigt mögliche Korrelationen zwischen den Testergebnissen auf.
Proaktives Monitoring
Performance Verschlechterungen kündigen sich in den meisten Fällen schleichend an und Nutzer melden oftmals die Probleme erst, wenn der Arbeitsalltag umfänglich gestört ist. Proaktives Monitoring erlaubt es, durch kontinuierliche Überwachung der Digital Experience, auftretende Probleme frühzeitig zu erkennen und anzugehen.
Die Rimscout Health-Seiten fassen den aktuellen Status der Services, der einzelnen Standorte oder der Organisation effizient zusammen. Zusätzlich werden die am stärksten beeinträchtigten Clients angezeigt. Rimscout liefert durch Echtzeit-Einblicke in die Verbindungsperformance einen umfassenden Überblick über Ihre Netzwerkgesundheit.
Konfigurationsmonitoring
Verzögerte Videos oder Aussetzer in der Audioverbindung stören häufig die Produktivität eines Meetings. Performance Probleme mit Microsoft Teams, WebEx oder weiteren Cloud Services liegen dabei nicht selten am Netzwerk und oftmals sind die Ursachen in der lokalen Konfiguration zu finden.
Die Analyze-Funktion hilft einzuordnen, ob ein auffälliger Verbindungstest im Zusammenhang mit einem Wechsel in der Netzwerkumgebung oder der Systemkonfiguration steht. Rimscout kann so erkennen, ob Performanceprobleme zum Beispiel nur im WLAN, mit einem bestimmten Internetprovider oder im VPN auftreten.
End-to-End Monitoring
Fehlende Einsicht in die Verbindungsperformance erschwert täglich die Arbeit von Administratoren in modernen Cloud- und Netzwerkumgebungen. Im Gegensatz zum klassischen Netzwerk Monitoring liegt unser Fokus auf der Performance aus Sicht des Endanwenders.
Rimscout führt kontinuierlich Verbindungstests aus und sammelt Informationen über die individuelle Geräteperformance. So erhalten Sie Echtzeit-Einblicke, z. B. in die Wahrnehmung der lokalen Internetleistung, egal ob remote oder am Firmenstandort.
Digital Experience Monitoring
Um Änderungen in der IT-Infrastruktur schnell und zuverlässig zu erkennen, sollte ein Netzwerk Monitoring agil anpassbar sein. Erfassen Sie Ihre verschiedenen Unternehmensstandorte, um schnell zwischen standortspezifischen oder nutzerbezogenen Störungen unterscheiden zu können. Definieren Sie zusätzlich eigene Verbindungstests mit individuellen Schwellwerten.
Mit Hilfe des Test Results Diagramm legen Sie im nächsten Schritt individuell fest, welche Tests, Standorte oder Clients Sie vergleichen wollen. Rimscout macht so Muster in ihrer Verbindungsperformance sichtbar und zeigt mögliche Korrelationen zwischen den Testergebnissen auf.
Proaktives Monitoring
Performance Verschlechterungen kündigen sich in den meisten Fällen schleichend an und Nutzer melden oftmals die Probleme erst, wenn der Arbeitsalltag umfänglich gestört ist. Proaktives Monitoring erlaubt es, durch kontinuierliche Überwachung der Digital Experience, auftretende Probleme frühzeitig zu erkennen und anzugehen.
Die Rimscout Health-Seiten fassen den aktuellen Status der Services, der einzelnen Standorte oder der Organisation effizient zusammen. Zusätzlich werden die am stärksten beeinträchtigten Clients angezeigt. Rimscout liefert durch Echtzeit-Einblicke in die Verbindungsperformance einen umfassenden Überblick über Ihre Netzwerkgesundheit.
Konfigurationsmonitoring
Verzögerte Videos oder Aussetzer in der Audioverbindung stören häufig die Produktivität eines Meetings. Performance Probleme mit Microsoft Teams, WebEx oder weiteren Cloud Services liegen dabei nicht selten am Netzwerk und oftmals sind die Ursachen in der lokalen Konfiguration zu finden.
Die Analyze-Funktion hilft einzuordnen, ob ein auffälliger Verbindungstest im Zusammenhang mit einem Wechsel in der Netzwerkumgebung oder der Systemkonfiguration steht. Rimscout kann so erkennen, ob Performanceprobleme zum Beispiel nur im WLAN, mit einem bestimmten Internetprovider oder im VPN auftreten.
SaaS –flexibel, skalierbar, sicher
Portal direkt zur Nutzung bereit
Einfache Client-Verteilung und Bereitstellung
DSGVO-konforme Lösung,
made in Germany
Speicherung von Monitoring-Daten für bis zu 365 Tage
Automatische Updates für ein einfaches Client-Management
“Rimscout hilft mir, Probleme im Netzwerk zu identifizieren oder das Netzwerk als Ursache für ein Problem auszuschließen. So konnte ich zum Beispiel mit Hilfe von Rimscout einen fehlerhaften Treiber für eine Docking Station als Ursache für ein vermeintliches Netzwerkproblem identifizieren.”
Thomas Torggler | Microsoft 365 Expert bei Experts Inside AG
“In der Vergangenheit musste ich die Informationen für die Ursachenforschung aufwändig mit PowerShell-Skripten zusammenführen. In meinen Projekten ermöglicht mir Rimscout einen schnellen Überblick über den Zustand aller Netzwerk- und Cloudverbindungen.”
Frank Carius | Microsoft Most Valuable Professional (MVP) im Bereich Office Servers and Services, bekannt für den Betrieb der Community-Seite www.msxfaq.de.
“Rimscout hilft mir, Probleme im Netzwerk zu identifizieren oder das Netzwerk als Ursache für ein Problem auszuschließen. So konnte ich zum Beispiel mit Hilfe von Rimscout einen fehlerhaften Treiber für eine Docking Station als Ursache für ein vermeintliches Netzwerkproblem identifizieren.”
Thomas Torggler | Microsoft 365 Expert bei Experts Inside AG
“In der Vergangenheit musste ich die Informationen für die Ursachenforschung aufwändig mit PowerShell-Skripten zusammenführen. In meinen Projekten ermöglicht mir Rimscout einen schnellen Überblick über den Zustand aller Netzwerk- und Cloudverbindungen.”
Frank Carius | Microsoft Most Valuable Professional (MVP) im Bereich Office Servers and Services, bekannt für den Betrieb der Community-Seite www.msxfaq.de.