Proaktive Problemerkennung
Entdecken Sie Schwachstellen und potenzielle Probleme frühzeitig, bevor sie Ihre Abläufe stören.
Umfassende Netzwerkanalyse
Erhalten Sie tiefe Einblicke in Ihre Netzwerkperformance – von der Infrastruktur bis zur Nutzererfahrung.
Frei konfigurierbar
Überwachen Sie mit Rimscout die Komponenten und Services, die in Ihrem Unternehmen Priorität haben.
Traditionelles Netzwerkmonitoring war gestern.
Willkommen bei Rimscout
Traditionelles Netzwerkmonitoring erfolgt in den meisten Fällen aus dem Serverraum heraus. Hier liegt der Fokus auf der Überwachung und Auslastung der verwendeten Server und Switche. Dieses Monitoring überwacht aber nur primär zentrale Netzwerkkomponenten und vernachlässigt dadurch oft Endgeräte und dezentrale Systeme.
Aber, wie viele Ihrer User arbeiten im Serverraum?
Rimscout bietet ein proaktives und ganzheitliches Monitoring Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Wir überwachen Ihre Netzwerkkomponenten in Echtzeit, inklusive aller genutzten Endgeräte, Cloud-Systeme und Standorte. So ist Rimscout immer da im Einsatz, wo auch Ihre User sind – egal ob Firmenstandort, Geschäftsreise oder Home Office. Mit intelligenten Alarmierungen und automatisierten Analysen erkennt Rimscout potenzielle Probleme, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen, und ermöglicht flexible und skalierbare Netzwerksicherheit.
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Warten Sie nicht auf Probleme.
Erleben Sie den Unterschied.
Starten Sie das Troubleshooting im Netzwerk bis zu 10- mal schneller, ohne Aufschalten und Kommandozeile.
Schließen Sie schnell bis zu 80% der typischen Netzwerkprobleme, wie lokale Anbindungen und Providerprobleme aus.
First-Level-Support
Steigern Sie die Erstlösungsquote im First-Level-Support auf bis zu über 70% und entlasten Sie Ihre Supporter.
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Schnell und unkompliziert: Mit Rimscout
in 3 Schritten zu einem optimalen Netzwerk:
Umfassende Standortübersicht durch „Location overview“
Erhalten Sie auf einen Blick einen Überblick über die aktuell gemeldeten Probleme am Standort, eine Auflistung aller am Standort befindlichen Clients und einen Überblick über die verwendeten System- und Netzwerkkonfigurationen wie Provider, Verbindungstyp, VPN, Public IPv4, Default Gateway und Betriebssystem.
Effizientes Troubleshooting mit den neuen „Issue details“
Rimscout ermöglicht eine detaillierte Analyse von Netzwerkproblemen, indem es Latenzzeiten und betroffene Nutzer in Echtzeit überwacht. Sie können auf einen Blick erkennen, wann und wo Probleme auftreten und gezielt in den gewünschten Zeitraum hineinzoomen, um genauere Details zu erhalten.
Durch diese Kombination aus Echtzeitüberwachung, Analyse und Filterfunktionen können Netzwerkprobleme effizient und zielgerichtet behoben werden.
Schnellere Pfadanalyse mit der neuen “Traceroute”
Identifizieren Sie noch schneller und präziser Netzwerkprobleme mit dem neuen Traceroute-Feature . Rimscout überwacht nicht nur kontinuierlich die Verbindung zu zentralen Netzwerkstationen, sondern führt auf Wunsch auch regelmäßig einen ICMP-Traceroute durch. Dadurch lassen sich problematische Netzwerkhops noch besser erkennen und analysieren.
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Umfassende Standortübersicht durch „Location overview“
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Schnellere Pfadanalyse mit der neuen “Traceroute”
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